J-SAFEのライセンス申し込みが完了すると、お客様のメールアドレス宛に利用開始のための案内メールが送付されます。
案内メールには、お客様用のMy J-SAFEポータルアカウント情報と製品のダウンロードページへのリンクが記載されています。「J-SAFEを使用する」をクリックし、ダウンロードページを開いてください。
ご利用のOS環境に応じて、ダウンロードする製品を選択してください。
各製品のインストール方法は、以下のPDFファイルを参照してください。
My J-SAFEポータルのログイン方法や、2台目以降のデバイス追加方法、ポータルのユーザ追加方法、ファミリールールの設定方法は、以下のPDFファイルを参照してください。
製品の利用でお困りの場合は、以下のヘルプやナレッジーベースをご参照ください。
- オンラインヘルプ：
- Windows版
- Mac版
- Android版
- iOS版
- ナレッジベース:
- https://community.f-secure.com/ja/kb/categories/48-f-secure-safe
